Informativa sui rimborsi

Politica di reso

Hai il diritto di annullare il tuo ordine fino a 14 giorni dopo il giorno del ricevimento, senza dover indicare alcuna motivazione. Dopo l'annullamento, hai ancora 14 giorni di tempo per restituirci il tuo prodotto. Ti verrà quindi accreditato l'intero importo dell'ordine, comprese le spese di spedizione. Solo le spese di reso dal tuo domicilio al negozio online sono a tuo carico. Queste spese ammontano a circa 7,50 per pacco; per conoscere le tariffe esatte, consulta il sito web del tuo corriere. Fanno eccezione a questa politica di reso i prodotti realizzati su misura.

Se eserciti il tuo diritto di recesso, il prodotto dovrà essere restituito all'azienda con tutti gli accessori forniti e – ove ragionevolmente possibile – nello stato e nell'imballaggio originali. Qualora il prodotto risultasse danneggiato, o l'imballaggio più danneggiato di quanto necessario per poter vendere il prodotto, potremo addebitarti questa diminuzione di valore del prodotto. Ti preghiamo di maneggiare il prodotto con cura e di assicurarti che, in caso di reso, sia ben imballato e completo.

Per esercitare questo diritto, puoi contattarci all'indirizzo store@laydhome.com oppure tramite il modulo sul sito web.

Provvederemo quindi a rimborsarti l'importo dovuto dell'ordine entro 14 giorni dalla segnalazione del tuo reso, a condizione che il prodotto ci sia già pervenuto in buono stato.