Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie

Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 14 Tage nach dem Tag des Erhalts ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung hast du noch einmal 14 Tage Zeit, um dein Produkt zurückzusenden. Du erhältst dann den vollständigen Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von dir nach Hause zum Webshop trägst du selbst. Diese Kosten betragen etwa 7,50 pro Paket; die genauen Tarife findest du auf der Website deines Transportdienstleisters. Eine Ausnahme von dieser Rückgaberichtlinie bilden maßgefertigte Produkte.

Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, wird das Produkt mit allem mitgelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Sollte das Produkt beschädigt oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als es zum Verkauf des Produkts erforderlich ist, können wir dir diese Wertminderung des Produkts in Rechnung stellen. Wir bitten dich, das Produkt mit Sorgfalt zu behandeln und dafür zu sorgen, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt und vollständig ist.

Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kannst du dich mit uns in Verbindung setzen über store@laydhome.com oder das Formular auf der Website.

Wir werden anschließend den geschuldeten Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung deiner Rücksendung zurückerstatten, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückerhalten wurde.